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A necessidade de adaptação rápida e eficiente
Em 2019, a Software Express, empresa do segmento financeiro, enfrentou um desafio crítico: adaptar-se rapidamente ao novo cenário de trabalho remoto. Com a crescente demanda por soluções ágeis e eficientes, a empresa buscava uma ferramenta que garantisse uma transição fluida de seus colaboradores para o home office.
A resposta veio com o Callbox, da L5 Networks, que viabilizou a rápida implementação de um sistema de telefonia unificada e colaborativa. Em poucos dias, a Software Express conectou mais de 400 colaboradores em suas casas, assegurando a continuidade das operações e a satisfação dos clientes.
400
colaboradores conectados em Home Office em poucos dias
Resultados concretos e diferenciais competitivos
A implementação do Callbox da L5 trouxe diversos benefícios para a Software Express, como:
- Aumento da produtividade: Com a flexibilidade e autonomia proporcionadas pela ferramenta, os colaboradores puderam otimizar seu tempo e aumentar sua produtividade.
- Redução de custos: A centralização da telefonia e a eliminação de gastos com infraestrutura física resultaram em uma significativa economia para a empresa.
- Melhoria da comunicação: A integração das diversas ferramentas de comunicação em uma única plataforma facilitou a colaboração entre os colaboradores, independentemente de sua localização.
- Escalabilidade: O Callbox mostrou-se altamente escalável, permitindo que a Software Express expandisse sua base de usuários de forma rápida e eficiente.
Diferenciais do Callbox
Mobilidade e flexibilidade para o seu negócio. A solução ideal para o home office.
Agilidade na implementação
A empresa conseguiu conectar centenas de colaboradores em poucos dias, demonstrando a rapidez e eficiência da solução
Facilidade de uso
A interface intuitiva do IPBX permitiu que os colaboradores se adaptassem rapidamente à nova ferramenta
Suporte técnico
A L5 Networks ofereceu um suporte técnico completo durante todo o processo de implementação e utilização do sistema
Personalização
O Callbox pode ser personalizado de acordo com as necessidades específicas de cada empresa, garantindo um alto nível de satisfação
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