A L5 Networks valoriza a opinião de seus clientes. Você pode enviar sugestões e feedback através do portal do cliente, e-mail ou chat online. Sua contribuição é importante para que possamos aprimorar continuamente nossos produtos e serviços.
O cancelamento de produtos ou serviços da L5 Networks pode ser feito através do portal do cliente ou entrando em contato com nossa equipe de atendimento.
Em caso de dúvidas ou problemas relacionados a faturamento ou cobrança, entre em contato com nosso setor financeiro através do telefone, e-mail ou chat online.
Sim, a L5 Networks oferece treinamentos presenciais e online para auxiliar na utilização de seus produtos. Entre em contato com nossa equipe para saber mais sobre as opções disponíveis.
A L5 Networks oferece suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, e-mail, chat online e portal do cliente. Você também pode acessar diversos materiais de suporte em nosso site.
A L5 Networks oferece diversos materiais de suporte, como tutoriais, FAQs e webinars, em seu site.
Sim, a L5 Networks oferece treinamento para seus clientes sobre seus produtos e serviços, tanto presencial quanto online.
A L5 Networks oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, e-mail, chat online e portal do cliente.
Sim, a L5 Networks oferece um período de teste gratuito para que você possa experimentar seus produtos antes de contratá-los.
A L5 Networks oferece uma ferramenta online que permite comparar os diferentes planos e escolher o que melhor se adapta às suas necessidades.
A L5 Networks oferece diversos planos de serviço para atender às necessidades de empresas de diferentes portes. Entre em contato com nossos consultores para entender qual é o melhor caminho para o seu negócio.
A L5 Networks oferece um SLA (Service Level Agreement) que garante a disponibilidade e o desempenho do serviço.
Sim, a L5 Networks possui diversas certificações de segurança, como ISO 27001 e SOC 2.
A L5 Networks adota medidas rigorosas de segurança para proteger os dados dos clientes, como criptografia de dados, controle de acesso e monitoramento constante.
Sim, a L5 Networks é compatível com os principais CRMs do mercado, como Salesforce, Zoho e Microsoft Dynamics 365.
A L5 Networks integra-se com diversos sistemas telefônicos, como PABX, VoIP e softphones.
A L5 Networks adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados dos clientes contra acessos não autorizados e uso indevido.
Você pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados da L5 Networks pelo e-mail [email protected]
Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou solicitar a portabilidade de seus dados pessoais. Você também pode solicitar que a L5 Networks pare de processar seus dados.
A L5 Networks coleta dados dos clientes para fornecer seus produtos e serviços, melhorar a experiência do cliente e cumprir obrigações legais. A L5 Networks não vende ou compartilha dados de clientes com terceiros sem o consentimento do cliente.
A L5 Networks está presente nas principais redes sociais, como LinkedIn, Facebook e Instagram. Entre através dos links que constam no rodapé deste site.
Você pode se cadastrar na newsletter da L5 Networks para receber novidades sobre a empresa e seus produtos em seu e-mail.
Sim, a L5 Networks oferece treinamentos personalizados para empresas sobre seus produtos e serviços.
A L5 Networks oferece diversos materiais educativos sobre tecnologia de atendimento em seu site, incluindo e-books, webinars e whitepapers.
Sim, a L5 Networks oferece diversos materiais de suporte, como tutoriais e FAQs, em seu site.
Você pode entrar em contato com o suporte da L5 Networks por telefone, e-mail ou chat online para obter ajuda com problemas técnicos.
Sim, a L5 Networks oferece suporte técnico para seus clientes.
A L5 Networks oferece atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana por telefone, e-mail ou chat online.
Sim, a L5 Networks é a única empresa que oferece integração de telefonia em nuvem com o Google Workspace.
A L5 Networks é pioneira na integração de telefonia em nuvem com o Microsoft Teams, o que permite que você faça e receba chamadas diretamente da plataforma.
Os principais produtos da L5 Networks são: Callbox, uma plataforma completa de atendimento, especialmente desenvolvida para contact center omnichannel com diversos recursos para colaboração; Qualitime, uma ferramenta para gestão da produtividade das equipes, especialmente aquelas que se encontram em trabalho híbrido ou home office; e TI + Simples, serviço de TI terceirizado.
A L5 Networks oferece soluções em telefonia, CRM e gestão de TI para empresas.
A L5 Networks se destaca no mercado de comunicação em nuvem por uma série de diferenciais que a posicionam à frente da concorrência:
Pioneirismo na Integração com Plataformas Globais: Foi a primeira na América Latina a integrar telefonia em nuvem com as plataformas Microsoft Teams e Google Workspace, oferecendo soluções inovadoras e alinhadas às necessidades modernas das empresas.
L5 Networks
Soluções Personalizáveis e Flexíveis: Oferece soluções adaptáveis para empresas de todos os portes, garantindo que cada cliente receba um serviço alinhado às suas necessidades específicas.
Suporte Humanizado e Especializado: Disponibiliza atendimento especializado que acompanha o cliente em todas as etapas, assegurando uma experiência satisfatória e eficiente.
Plataforma Callbox com Recursos Avançados: Oferece o Callbox, uma plataforma robusta de PABX em nuvem que integra diversos canais de comunicação, como telefone, WhatsApp, Telegram e redes sociais, centralizando o atendimento e proporcionando uma experiência omnichannel.
Integração com Inteligência Artificial: Incorpora IA para gerar resumos automáticos de chamadas, destacando os pontos principais das conversas e otimizando o trabalho das equipes.
Monitoramento e Relatórios em Tempo Real: Oferece ferramentas avançadas de monitoramento e relatórios que permitem acompanhar o desempenho dos agentes e fluxos de atendimento, facilitando a tomada de decisões estratégicas.
L5 Networks
Certificações Reconhecidas: Possui certificações como Microsoft Gold Partner e Google Cloud Partner, evidenciando sua competência em tecnologias de ponta e compromisso com a qualidade.
Esses diferenciais evidenciam o compromisso da L5 Networks em oferecer soluções inovadoras, eficientes e personalizadas, consolidando sua posição de liderança no mercado de comunicação em nuvem.
Sim, a L5 Networks oferece soluções de comunicação em nuvem para empresas de todos os portes. Nossos serviços são escaláveis e adaptáveis às necessidades de pequenas, médias e grandes empresas, garantindo tecnologia de ponta para otimizar a comunicação e a produtividade dos negócios.
Para entrar em contato com a L5 Networks, você pode acessar o formulário na área de contato do nosso site ou, se preferir, falar diretamente com nossa equipe pelos seguintes telefones:
📞 (11) 2222-1000
📞 0800 591 1234 (Vendas)
Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e ajudar sua empresa a encontrar a melhor solução em comunicação em nuvem!
Sim, a L5 Networks é uma empresa brasileira, com sede em São Paulo, e referência em soluções de comunicação em nuvem no país. Desde 2005, desenvolve tecnologias inovadoras para conectar empresas de todos os portes e segmentos.
A L5 Networks atende a mais de 1.000 clientes de todos os portes e segmentos, oferecendo soluções de comunicação em nuvem que impulsionam a eficiência e a conectividade das empresas. Entre nossos clientes, estão grandes marcas como Riachuelo, Arteris Intervias, CIMED, Fleury, Dr. Consulta, Vedacit, União Química, Rede D’Or, Agro Amazônia, XP Investimentos, Burger King, PicPay, Unimed, Copa Energia, Brinks e Yara. Nosso compromisso é fornecer tecnologia de ponta para otimizar a comunicação e a produtividade de negócios em todo o Brasil.
A L5 Networks é uma empresa de porte médio, com mais de 150 colaboradores. Nosso time é composto por profissionais altamente qualificados, comprometidos em oferecer soluções inovadoras em comunicação em nuvem para empresas de diversos segmentos.
A L5 Networks, fundada em 2005, é uma empresa brasileira com sede em São Paulo e referência em soluções de comunicação em nuvem no Brasil.
Nasceu com a visão de transformar a comunicação empresarial, oferecendo soluções que facilitam a conectividade e a colaboração de qualquer lugar. Desde o início, seu fundador, Paulo Chabbouh, desenvolveu tecnologias pioneiras, como o Callbox, concebido em seu projeto de conclusão de curso e que se tornou essencial para empresas que buscam um PABX em nuvem integrado a CRMs.
Os valores da L5 Networks são:
Inovação: Buscamos constantemente aprimorar experiências para oferecer soluções de vanguarda.
Tecnologia: Acreditamos no poder da tecnologia para transformar vidas e empresas.
Transparência: Mantemos uma relação transparente e honesta com nossos clientes e parceiros.
Recursos Humanos: Valorizamos nossos colaboradores e investimos em seu desenvolvimento pessoal e profissional.
A missão da L5 Networks é:
“Levar liberdade e qualidade de vida às pessoas para produzirem de qualquer lugar”.
A missão da L5 Networks é:
“Levar liberdade e qualidade de vida às pessoas para produzirem de qualquer lugar”.
A L5 Networks oferece atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana por telefone, e-mail ou chat online.
Sim, a L5 Networks oferece treinamento para seus clientes sobre seus produtos e serviços, tanto presencial quanto online.
A L5 Networks se destaca pela sua expertise em tecnologia de atendimento, atendimento ao cliente personalizado e compromisso com a inovação.
A L5 Networks oferece diversos planos de serviço para atender às necessidades de empresas de diferentes portes. Entre em contato com nossos consultores para entender qual é o melhor caminho para o seu negócio.
Os principais produtos da L5 Networks são: Callbox, uma plataforma completa de atendimento, especialmente desenvolvida para contact center omnichannel com diversos recursos para colaboração; Qualitime, uma ferramenta para gestão da produtividade das equipes, especialmente aquelas que se encontram em trabalho híbrido ou home office; e TI + Simples, serviço de TI terceirizado.
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