A L5 valoriza a opinião de seus clientes. Você pode enviar sugestões e feedback através do portal do cliente, e-mail ou chat online. Sua contribuição é importante para que possamos aprimorar continuamente nossos produtos e serviços.
Todas as perguntas frequentes
Como posso cancelar um produto ou serviço da L5?
O cancelamento de produtos ou serviços da L5 pode ser feito através do portal do cliente ou entrando em contato com nossa equipe de atendimento.
Como posso solucionar problemas de faturamento ou cobrança?
Em caso de dúvidas ou problemas relacionados a faturamento ou cobrança, entre em contato com nosso setor financeiro através do telefone, e-mail ou chat online.
A L5 oferece treinamentos para utilização dos seus produtos?
Sim, a L5 oferece treinamentos presenciais e online para auxiliar na utilização de seus produtos. Entre em contato com nossa equipe para saber mais sobre as opções disponíveis.
Como posso solicitar suporte técnico após a compra de um produto da L5?
A L5 oferece suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, e-mail, chat online e portal do cliente. Você também pode acessar diversos materiais de suporte em nosso site.
Como posso encontrar materiais de suporte da L5?
A L5 oferece diversos materiais de suporte, como tutoriais, FAQs e webinars, em seu site.
A L5 oferece treinamento para seus clientes?
Sim, a L5 oferece treinamento para seus clientes sobre seus produtos e serviços, tanto presencial quanto online.
Como posso obter suporte da L5?
A L5 oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por telefone, e-mail, chat online e portal do cliente.
Existe um período de teste gratuito para os produtos da L5?
Sim, a L5 oferece um período de teste gratuito para que você possa experimentar seus produtos antes de contratá-los.
Como posso comparar os planos da L5?
A L5 oferece uma ferramenta online que permite comparar os diferentes planos e escolher o que melhor se adapta às suas necessidades.
Quais são os planos de serviço oferecidos pela L5?
A L5 oferece diversos planos de serviço para atender às necessidades de empresas de diferentes portes. Entre em contato com nossos consultores para entender qual é o melhor caminho para o seu negócio.
Como posso garantir a confiabilidade do serviço da L5?
A L5 oferece um SLA (Service Level Agreement) que garante a disponibilidade e o desempenho do serviço.
A L5 possui certificações de segurança?
Sim, a L5 possui diversas certificações de segurança, como ISO 27001 e SOC 2.
Quais medidas de segurança a L5 toma para proteger meus dados?
A L5 adota medidas rigorosas de segurança para proteger os dados dos clientes, como criptografia de dados, controle de acesso e monitoramento constante.
A L5 é compatível com CRM?
Sim, a L5 é compatível com os principais CRMs do mercado, como Salesforce, Zoho e Microsoft Dynamics 365.